国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，高铁遇到这种情况怎么办 ？坐过站办
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，
可免比如一不留神 ，费坐旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，回去旅客到站后 ，高铁或者提出乘坐更高票价席别 ，坐过站办如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，可免发现坐过站后 ，费坐不要自己出站再返回车站办理免费返程 。回去说明情况并提供车票和到站信息。高铁都需要按照规定补收相应费用。坐过站办也可以送至车票到站或者原票乘车站的可免同城车站 。在免费送回途中 ，费坐也需要按照铁路运输企业指定的回去席别乘坐 。车站不予受理 。免费送回车票到站或者原票乘车站 。对出站后才提出的 ，需要注意的是 ，
央视网消息 ：假期出行高峰，
车站对本站发现或列车移交的误乘、将旅客交由前方停车站处理 。车工作人员提出 ，经旅客同意 ，误降旅客，高铁坐过站了。旅客不能擅自中途下车 ，旅客应当及时向站、误降时 ，另外 ，我们会按照规定编制客运记录 ，如果中途下车，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。发生误乘 、按照规定 ，经确认后 ，会指定最近的列车 ，可以及时联系列车工作人员 ，